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La norme Entreprise en santé : quoi de neuf ?

Créée en 2008 à l’initiative du Groupe entreprises en santé, la norme Entreprise en santé a été élaborée par le Bureau de Normalisation du Québec (BNQ). Il s’agit d’une norme en santé globale, un mode d’emploi basé sur les meilleures pratiques pour mettre en place une démarche efficace en Santé/Mieux-être en milieu de travail.

Opérationnelle depuis 2009, la norme a permis de délivrer 125 certificats, soit 125 milieux de travail qui ont été certifiés « Entreprise en santé ». Ce référentiel a aussi inspiré des centaines d’autres organisations à mettre en oeuvre une démarche structurée.

La norme révisée : ce qui reste

Récemment révisée, la norme Entreprise en santé propose toujours une démarche en santé globale qui invite les milieux de travail à aller plus loin que la simple gestion des maladies et des absences. Elle les amène à prévenir la maladie en créant un milieu de travail favorable à la santé. Quatre sphères d’interventions sont toujours proposées aux entreprises, à savoir la conciliation travail/vie personnelle, l’environnement de travail, les pratiques de gestion et les habitudes de vie. 

Dans sa version révisée, la norme se veut toujours être une norme de santé globale, qui concerne autant la santé physique, psychologique, sociale et spirituelle (alignée avec nos valeurs). Les 5 grandes étapes de la mise en place de la norme Entreprise en santé restent, elles-aussi inchangées:

  1. L’engagement de la Direction
  2. Le Comité de santé mieux-être
  3. La collecte de données
  4. La mise en oeuvre des actions
  5. L’évaluation 
 

La norme révisée : ce qui change 

Au niveau global, la norme révisée, publiée en février 2020, est maintenant une norme nationale du Canada, reconnue par le Conseil Canadien des normes. Officiellement nommée CAN/BNQ 9700-800, elle comporte aujourd’hui trois niveaux de certification au lieu de deux initialement : Entreprise en santé, Entreprise en santé Élite et Entreprise en santé Élite +. Plusieurs exigences ont été simplifiées, surtout pour le niveau de base “Entreprise en santé”, rendant l’accès à la certification plus facile pour les entreprises désireuses d’obtenir une norme officielle.

La norme mise à jour met plus d’emphase sur l’importance d’impliquer toutes les parties prenantes, autant le Conseil d’Administration que les gestionnaires, les syndicats et les employés. Elle insiste plus sur l’importance de choisir les interventions en fonction des besoins prioritaires qui ont été identifiés dans l’entreprise, autant ceux des employés que ceux de l’organisation. Elle amène également les gestionnaires et la Direction à s’impliquer plus activement dans la démarche et dans sa mise en place.

Autre changement significatif, le focus a été déplacé des saines habitudes de vie vers les pratiques de gestion, en lien notamment avec l’épidémie des problèmes de santé mentale qui progresse depuis plusieurs années et qui s’est récemment accentuée dans de nombreux milieux de travail.

Lorsqu’une entreprise maîtrise bien la mise en œuvre de la norme, le BNQ offre désormais la possibilité d’alléger le processus de certification, en espaçant par exemple les visites des audits de maintien.

Le continuum Entreprise en santé

Comme vous l’avez sans doute compris, la mise en oeuvre de la norme se veut être un processus pouvant apporter beaucoup de bénéfices tant au personnel qu’à l’entreprise. Il s’agit d’un processus exigeant, surtout pour les PME. Voilà pourquoi le Groupe entreprises en santé a mis en place la Démarche Entreprise en santé, qui permet d’amorcer le processus en y allant étape par étape. C’est une démarche qui, tout en étant fortement inspirée des exigences de la norme, est plus facilement abordable et réalisable plus rapidement. Elle a d’ailleurs été conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, qui n’ont pas toujours les moyens et les ressources pour s’attaquer à la norme Entreprise en santé.

La Démarche offre 3 niveaux de reconnaissance, délivrés par le Groupe entreprises en santé, alors que la Norme offre 3 niveaux de certification, délivrés par le Bureau de Normalisation du Québec comme l’indique le schéma ci-après.

Pour en savoir plus

Pour en savoir plus et vous guider dans la mise en œuvre de la norme, vous pourrez très bientôt consulter notre nouvelle version du Manuel d’accompagnement, qui sera disponible en mi-juillet. Celui-ci a été conçu pour aider les entreprises à bien interpréter toutes les exigences et propose des exemples, formulaires et outils pour faciliter la mise en oeuvre. Vous y retrouverez des exemples provenant d’entreprises qui ont déjà mis en place le programme de santé et de mieux-être proposé par la norme. Vous y trouverez également des formulaires et différents outils et ressources nécessaires à l’implantation d’une telle démarche.

Le Groupe entreprises en santé offre également des formations qui pourront vous aider dans le processus de mise en place des programmes de SME au sein de votre entreprise : 

  • Les incontournables pour une démarche de santé/mieux-être
  • L’ABC de la Démarche et de la Norme « Entreprise en santé »
  • Maîtriser la démarche et la norme et devenir accompagnateur attesté par le Groupe entreprise en santé
 

De plus, Mario Messier, Directeur scientifique du Groupe entreprise en santé, se rend aussi en entreprises pour offrir une formation aux équipes de direction/gestionnaires et aux comités de santé/mieux-être en lien avec les meilleures pratiques en matière de santé globale en milieu de travail.

Vous voulez entreprendre une des démarches en santé/mieux-être proposées par le Groupe entreprises en santé mais vous avez encore des questions sur le sujet ? N’hésitez pas à consulter notre page dédiée ou à nous contacter à info@groupeentreprisesensante.com ou au 514 787 0180.

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