La charge de travail - quoi faire ?

La charge de travail est un facteur de risque important pour la santé. Que peut-on faire pour agir positivement et prévenir en ce sens ? 

 

Pourquoi se préoccuper de la charge de travail ? 

L’intensification du travail est un phénomène de plus en plus présent qui découle des grands changements des formes d’organisation du travail. Ce phénomène se traduit par une augmentation constante de la charge de travail et une mobilisation accrue des capacités intellectuelles, psychologiques et physiques des travailleurs.

La charge de travail est un facteur de risque important pour la santé. Plusieurs études ont montré des liens entre une combinaison d’une charge de travail élevée et une faible autonomie décisionnelle et les maladies mentales, musculosquelettiques et cardiovasculaires. 

Quelles pratiques privilégier ? 

  • Définir les rôles et les responsabilités de chacun en favorisant la participation des travailleurs concernés et en effectuant des révisions régulièrement. S’assurer que les tâches établies sont réalisables à l’intérieur des heures régulières de travail;
  • Remplacer les personnes qui quittent pour des raisons de maladie ou pour la retraite;
  • Ajouter des ressources ou faire appel à des ressources d’appoint en période de surcharge;
  • Mettre en place un plan de développement des compétences en permettant du coaching, du mentorat, du codéveloppement et des activités de formation appropriées;
  • Prendre en compte le temps d’apprentissage dans la répartition de la charge de travail;
  • ...

Pour plus d'informations et d'autres suggestions de pratiques, consultez la fiche complète sur la charge de travail de l'Institut national de santé publique du Québec

Source : Institut national de santé publique du Québec

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