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9 tendances qui vont façonner le monde du travail en 2023

De quoi sera fait le monde du travail de demain ? Pour l'année 2023, nous avons répertorié 9 tendances qui indiquent une évolution significative au sein des organisations. En voici un aperçu. 

  1. Le bien-être des employé-e-s est une priorité

81% des travailleurs-euses déclarent qu'ils rechercheront à l'avenir des lieux de travail favorisant la santé mentale, selon le récent rapport du Surgeon General sur la santé mentale.

  1. Les entreprises vont passer à l'embauche discrère (quiet hiring)

Le recrutement discret (silencieux) se produit lorsqu'une organisation acquiert de nouvelles compétences sans embaucher de nouveaux talents. Au lieu de recruter un-e employé-e à temps plein, l'entreprise va soit proposer de nouveaux projets à ses employé-e-s, soit se retourner vers des pigistes et des employé-e-s à temps partiel.

  1. De la flexibilité pour tou-te-s

Pour les employé-e-s de bureau, le travail hybride est devenu une normalité, mais qu'en est-il des travailleurs-euses de première ligne? En 2023, l'objectif des employeurs sera de flexibiliser le travail des employé-e-s de première ligne.

58% des organisations qui emploient des travailleurs-euses de première ligne ont investi dans l'amélioration de l'expérience de leurs employé-e-s au cours de la dernière année, selon une enquête menée par Gartner en 2022 auprès.

  1. Une démarche RSE pour attirer et fidéliser les talents

Pour les responsables des ressources humaines et les chefs d'entreprise, l'importance du RSE va jouer un rôle important dans la gestion RH : fidélisation et attraction des jeunes talents, diversification des nouvelles recrues, équité et transparence salariale, etc.

90 % des employé-e-s ont déclaré qu'ils/elles échangeraient une partie de leur salaire pour donner plus de sens à leur travail.

  1. De l'anxiété de performance à la saine performance

Les turbulences sociétales, économiques et sanitaires ont eu un impact sur notre rapport avec le travail: anxiété de performance, productivité instable, la grande démission, démission silencieuse, etc.

En 2023, les entreprises comptent agir à travers ces actions :

  • Inciter les employé-e-s au repos et à la prise de distance afin d'améliorer leur engagement et leur performance: semaine de 4 jours, déconnexion lors des heures de repos, des journées sans réunion, allocation du temps au bien-être;
  • Ouvrir le dialogue sur les sujets difficiles: surcharge de travail, reconnaissance, conditions de travail, etc. Des possibilités de discussion; pour aborder les défis et les sujets difficiles sans jugement ni conséquences.
  • Apprendre à gérer les conflits et à communiquer de façon saine.
  1. Plus de place pour l'équité, la diversité et l'inclusion (ÉDI)

Les RH, les gestionnaires ainsi que les chef-fe-s d'entreprise doivent s'outiller pour faire avancer la cause de la diversité et de l'inclusion et ce en :

  • Créant des safe spaces au sein duquel les employé-e-s peuvent s'exprimer librement sur le sujet de la diversité;
  • Sensibilisant et formant leurs équipe sur la l'ÉDI;
  • Adaptant leur communication interne et externe pour que celle-ci soit inclusive;
  • Formant un comité ÉDI composé de membres diversifiés;
  • Etc.

42% des employée-e-s pensent que les efforts de leur organisation en matière d'ÉDI ne sont pas suffisants. Ceci peut diminuer l'engagement et la confiance des employé-e-s.

  1. Les qualités interpersonnelles sont les compétences les plus recherchées par les employeurs

Le dernier rapport Skills Outlook de Pearson a analysé les tendances du marché du travail dans quatre grandes économies - États-Unis, RoyaumeUni, Australie et Canada - et a constaté que les cinq compétences les plus recherchées par les employeurs aujourd'hui sont :

  • La communication
  • Le service à la clientèle
  • Leadership
  • Le souci du détail
  • La collaboration
  1. Revoir les fonctions des espaces de travail et les axer sur l'expérience employé-e

Dans un contexte de surplus de bureaux, Phil Kirschner, partenaire associé de McKinsey & Company, estime qu''il est essentiel de réimaginer la fonction des espaces de travail et de la recentrer sur l'expérience des employé-e-s ainsi que sur la réaffectation des espaces de bureaux inutilisés.

  1. L'épuisement des RH est une crise à laquelle il faut s'attaquer

Il est plus important que jamais de faire le point régulièrement avec les membres de votre équipe RH sur leur charge de travail et leur épanouissement professionnel. Depuis le début de la crise sanitaire, ces derniers-ères ont toujours été en première ligne face aux changements socioéconomiques.

42% des équipes de RH sont épuisées, selon une étude récente du SHRM menée auprès de 726 professionnel-le-s RH dans sept pays.

 


Sources : 

- Forbes : Top Ten HR Trends For The 2023 Workplace

HBR : 9 Trends That Will Shape Work in 2023 and Beyond

ADP : 4 Major HR Trends to Follow in 2023

Gartner : What Will HR Focus on in 2023 ?

 

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