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Composer avec des équipes de travail fatiguées

Par Annie Boilard

La Chronique d'Annie est une section du magazine du Groupe entreprises en santé à laquelle contribue Annie Boilard, Présidente du Réseau Annie RH, spécialiste du leadership et du monde du travail, entrepreneure, gestionnaire d’entreprise et d’équipe, formatrice, conférencière et consultante en RH. Ce printemps, elle invite les gestionnaires à identifier les cycles de fatigue anormaux au sein de leurs équipes. 

53% des travailleurs québécois disent ressentir de l’épuisement sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Lorsque que Radio-Canada rapportait les résultats d’un sondage sur la fatigue en milieu de travail il y a 5 ans, 76% des gens se disaient fatigués. Nombreux sont les équipiers qui naviguent avec des collègues en manque d’énergie.  

Quand la fatigue devient-elle anormale? 

Nous nous attendons à être fatigué après un travail physique ou de longues périodes de concentration. L’enjeu apparait lorsque le phénomène devient chronique, envahissant ou qu’il affecte la qualité de vie. Une carence énergétique devient préoccupante lorsqu’elle résiste aux périodes de récupération soient les pauses, les vacances, les activités relaxantes et au sommeil.

Gardons en tête quel quatre types de fatigue cohabitent : physique, cérébrale, numérique et de compassion. 

Comment accompagner une équipe fatiguée 

  1. Identifier les cycles de fatigues anormaux ; être alerte aux témoignages des employés expliquant que la fatigue affecte leur concentration, leur prise de décision et leurs relations sociales. 

  1. Promouvoir la santé et le mieux-être incluant le respect des périodes de pauses 

  1. Assurer un climat de sécurité psychologique afin que les gens soient à l’aise d’exprimer leurs enjeux reliés à la fatigue à leur gestionnaire et collègues 

  1. Observer les signaux d’anxiété, de stress, d’irritabilité et d’isolement5 

  1. Valoriser les saines habitudes de vie  

Ouvrons l’œil car la fatigue au travail est un enjeu de sécurité et de productivité dormant dans les entreprises. Souvent une discussion à initier en équipe. C’est aussi une croyance à déboulonner : parler de fatigue, ce n’est pas façon de s’exprimer ou de chialer mais bien une question de santé globale et de gestion de risque. 

Pour continuer la réflexion, le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail a récemment mis à jour ses recommandations pour réduire la fatigue au travail, dont voici le lien :

https://www.cchst.ca/images/products/infographics/download/fatigue.jpg 

 


La Chronique d'Annie est un contenu extrait de la 15e édition de notre magazine. Vous pouvez la consulter dans son intégralité en cliquant sur le lien suivant : Voici la 15e édition de notre magazine !

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