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Et si on repensait le recrutement?

Le recrutement n’est plus ce qu’il était. Les employeurs naviguent dans un environnement où la concurrence est féroce. Ils doivent non seulement attirer les nouveaux talents, mais s’assurer de les garder. La perle rare n’est plus souvent disponible de nos jours. Heureusement, il est possible de surmonter ce problème qui touche plusieurs entreprises québécoises (le taux de postes vacants au Québec est de 3,8 %). Découvrez nos conseils d’experts et les solutions créatives de compagnies d’ici.

La solution : changer sa vision du recrutement   

Les méthodes de recrutement traditionnelles n’ont plus la même efficacité. Pourquoi ne pas les repenser? 


Créer un environnement de travail en santé

Prenez le temps d’analyser votre environnement de travail. Le roulement du personnel est bien souvent un des signes de « mauvaise santé ». Un employé perdu peut coûter entre 0,5 à 3 fois son salaire annuel. Ses effets négatifs ont des coûts directs, comme le recrutement et la formation, et des coûts indirects, comme la perte d’expertise et la surcharge de travail pour le reste de l’équipe.

Un de vos premiers objectifs devrait être de créer un milieu de travail agréable. « Puisque nous passons plus de la moitié de notre vie éveillée au travail, il est essentiel que cet environnement, ce milieu de vie, contribue à la santé globale de l’individu et de la collectivité », estime Dr Mario Messier. Les employés heureux n’ont généralement pas envie de changer d’emploi et sont souvent les meilleurs recruteurs. 

C’est le bonheur à la Clinique du coureur

La Clinique du coureur est un parfait exemple. Cette entreprise, reconnue « Entreprise innovante » lors de la dernière édition des Prix Distinction, mise sur le bonheur au travail. Les effets d'un milieu de travail en santé sont difficiles à chiffrer, mais s’observent assez facilement. La Clinique du coureur n’a jamais perdu un employé depuis sa création, elle est rentable et connait une croissance fulgurante. 

Un environnement de travail en santé est très attirant et donne des résultats positifs. Mais comment rendre ses employés heureux?
 

Comment rendre ses employés heureux

Il existe plusieurs façons de leur offrir un petit plus. On peut par exemple organiser des activités sociales, donner de meilleures assurances, encourager le télétravail, miser sur la reconnaissance et l’autonomie décisionnelle. Ces avantages créent un environnement de travail plus stimulant et favorable à la santé et au mieux-être. 

En faire sa priorité 

Tootelo Innovation est une entreprise québécoise spécialisée dans l’innovation en technologies de l’information et de la communication. Le bien-être de ses employés est sa priorité depuis le tout début. Chez Tootelo, l’équipe, c’est la tribu. 

Les dirigeants ont réussi à créer un environnement de travail qui ne donne pas envie d’aller voir ailleurs. Les avantages sociaux de leurs employés sont plutôt impressionnants : 

●    Huit semaines de vacances offertes dès la première embauche;
●    Un espace de travail avec des postes ergonomiques et confortables;
●    Des activités sociales rassembleuses comme des 5 à 7 et des dégustations de vin;
●    La possibilité de travailler à distance;
●    Des horaires flexibles qui respectent les disponibilités de chacun.

Ces avantages s’adaptent aux réalités et aux différents besoins de chacun de leurs employés. Les parents de jeunes enfants ont plus de temps, les personnes âgées peuvent diminuer leurs heures et les étudiants, allier le travail aux études. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Ces petits plus réduisent le stress des membres de la tribu et contribuent à un meilleur équilibre de vie.

Être à l’écoute

L’employeur doit être à l’écoute des employés pour comprendre leurs besoins et leur offrir de vrais avantages. Tootelo utilise OfficeVibe, une plateforme interactive qui permet de sonder régulièrement leur personnel afin de connaitre leur niveau de satisfaction et de bien-être. C’est une très bonne manière d’engager la discussion et de trouver des solutions aux problèmes dès qu’ils surviennent. 

Impliquer ses employés

De leur côté, les employés de la Clinique du coureur ont rédigé ensemble « le Manifeste du bonheur ». Ce document résume la structure organisationnelle de l’entreprise et exprime sa mission en 10 principes. Un de leurs principes est la transparence et convient qu’il faut « faire preuve de transparence afin que tous soient impliqués dans la vie de l’entreprise ». La Clinique organise aussi une réunion spéciale qu’elle nomme « Rêver la Clinique du coureur ». Une fois par année, les employés y présentent des idées de projets porteurs qu’ils aimeraient réaliser avec leurs coéquipiers.   

Être authentique

Une démarche honnête aide au succès d’un projet en santé et mieux-être. SEGIC, une entreprise d’innovation en assurance et santé collectives, veut révolutionner le marché de l’assurance collective. Elle se présente à ses candidats potentiels, telle qu’elle est : colorée, amusante et ouvertement engagée envers la santé et le mieux-être de ses employés. Cette vidéo produite en collaboration avec eux est une démonstration plutôt convaincante de l’authenticité de leur démarche. 

 

Des idées inspirantes

Voir le pouvoir autrement avec l’holacratie

L’holacratie est un système de gouvernance d’entreprise opposé à la hiérarchie décisionnelle traditionnelle. On peut s’inspirer de quelques-uns de ses concepts pour améliorer son environnement de travail. 

La Clinique du coureur a choisi d’opérer avec ce système. Les employés qui ont chacun leur domaine d’expertise se regroupent pour former des noyaux décisionnels. Ils ont accès à tous les chiffres de la compagnie tels que les états financiers ainsi qu’aux salaires et avantages sociaux de chaque employé. Ils approuvent les salaires et le partage des profits pour tous. Ceci leur permet de suivre l’évolution de l’entreprise et d’évaluer la pertinence des répartitions budgétaires.

Créer ses propres avantages sociaux

Une bonne façon de se démarquer est de personnaliser  ses avantages sociaux. Tootelo Innovation a mis en place le fonds « Toot-à-moi ». Ce fonds correspond à la valeur monétaire des vacances attribuées. L’employé peut décider de prendre moins de vacances* et retirer le montant restant. Il peut par exemple l’utiliser pour du REER, un voyage ou une activité en famille. De son côté, la Clinique du coureur organise des projets d’aventure un peu partout dans le monde. L’an dernier, l’équipe a fait un séjour professionnel de trois semaines sur l’île de la Réunion. Ces avantages uniques donnent de bonnes raisons aux candidats potentiels de les choisir. 

* L’employé doit prendre le minimum de jour de vacances exigé par les Normes du travail.

Par où commencer?

Un plan d’action santé et mieux-être

Il peut être difficile de savoir par où commencer. L’idéal est de bâtir un plan d’action structuré qui intègre certains facteurs de succès, communément appelés « meilleures pratiques ». Il est toutefois essentiel que ce plan soit adapté à votre réalité organisationnelle et aux besoins de vos employés. 

Tootelo Innovation, par exemple, a un plan d’action en deux volets : 

1.    Maintenir les actions dans les sphères qui vont bien; 
2.    Améliorer les points problématiques identifiés par les employés. 

La démarche « Entreprise en santé »

La Démarche « Entreprise en santé » proposée par le Groupe entreprises en santé structure votre projet en fonction de votre réalité et des besoins de votre personnel. Elle vous permet de travailler une ou plusieurs sphères d’intervention qui ont une influence reconnue sur la santé et le mieux-être de vos employés:

●    Environnement de travail 
●    Saines habitudes de vie
●    Conciliation travail-vie personnelle et familiale
●    Pratiques de gestion liées à la santé physique et mentale

La Communauté entreprise en santé

Notre Communauté regroupe des gens d’affaires, des gestionnaires et des employés intéressés par la santé et le mieux-être en milieu de travail. Vous pouvez échanger avec eux et vous inspirer de leurs expériences. 

La Tournée Devenez un leader engagé!

Vous avez envie de transformer votre environnement de travail? Assistez gratuitement à la Tournée Devenez un leader engagé!. Ces demi-journées organisées dans différentes régions du Québec vous proposent des conférences inspirantes, des rencontres intéressantes et un panel de discussion avec des entreprises de votre région. Vous repartirez avec des idées plein la tête et de bons outils pour démarrer votre projet.
 

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